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  1. La mercancía deberá viajar a portes pagados, todo paquete que venga a portes debidos será devuelto. Una vez hayamos recibido y comprobado que los productos se encuentran en buen estado, se procederá a efectuar el cambio. Las nuevas prendas viajan a su cargo, y nosotros le enviamos las nuevas tallas, a portes pagados.
  2. Debe conservar la etiqueta y el embalaje original.
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